1. Qui sommes-nous · Who we are
REAKTOR OS est un logiciel de régie de live TikTok édité par KREATIVE (opéré par Steeve Aukingso), accessible sur reaktoros.com. Pour toute question relative à tes données : contact@reaktoros.com.
REAKTOR OS is a TikTok LIVE control software published by KREATIVE. This page explains, in French (with English headings for clarity), what data we collect, why, how we store it and how to delete it.
2. Données TikTok que l'application utilise · TikTok data we access
Quand tu connectes ton compte TikTok à REAKTOR OS via TikTok Login Kit (OAuth), l'application demande les autorisations suivantes, et uniquement celles-ci :
- Profil de base (scope user.info.basic) : identifiant du compte (open_id / union_id), nom d'affichage et avatar, pour identifier le créateur connecté et personnaliser son espace.
- Profil public (scope user.info.profile) : lien de profil, bio et statut « vérifié », affichés dans ton espace REAKTOR OS.
- Statistiques de compte (scope user.info.stats) : nombre d'abonnés, d'abonnements, de likes et de vidéos, pour afficher tes propres chiffres sur ton tableau de bord.
- Interactions publiques de ton LIVE, pendant que tu diffuses : nombre de spectateurs, commentaires publics, gifts, likes, follows et partages, lus depuis ton direct public pour animer tes overlays (objectifs, classements, alertes), ton tableau de bord et le système de points.
Ces données de live correspondent à des informations déjà publiques dans ton direct. Nous ne collectons aucune donnée privée de tes spectateurs : seuls leurs pseudonymes publics, tels qu'affichés dans le live, sont traités pour animer les overlays.
Ce que l'application ne fait PAS
- Elle ne publie rien, n'envoie aucun message et ne modifie rien sur ton compte TikTok en ton nom.
- Elle n'accède pas à tes messages privés, ni à ta liste de contacts, ni à des données hors du périmètre des scopes autorisés.
- Elle ne revend aucune donnée et n'effectue aucun ciblage publicitaire.
3. Autres données collectées · Other data
- Compte REAKTOR OS : adresse email et identifiant de connexion (authentification), pour sécuriser l'accès à ton espace.
- Réglages : ta configuration d'overlays, ton Brand Kit, tes récompenses et préférences, pour faire fonctionner le produit.
- Candidature au panel privé : ton pseudo, ton email, ton compte TikTok et ta fréquence de live ; ton format de live et ton objectif si tu choisis de les indiquer. Ces informations servent à examiner les candidatures et à attribuer les accès. Postuler ne garantit pas une place.
- Usage du programme testeur : pour améliorer les parcours, nous consignons les pages principales consultées, une durée d’activité plafonnée par intervalle, des actions prédéfinies et certains résultats (réussite, échec, annulation). Ces mesures sont rattachées à l’espace testeur et à un identifiant de session d’onglet. Elles ne comprennent ni enregistrement vidéo de l’écran, ni saisie des champs, ni contenu des scènes, ni jetons de connexion. Les remarques écrites et questionnaires restent facultatifs. Tu peux demander l’effacement de ces données depuis le programme testeur ou en contactant l’équipe.
- Guide d’aide : tes questions, les réponses, la rubrique et ton éventuel avis sont conservés dans un journal privé pour corriger l’aide et réutiliser les réponses utiles. Une question peut être reliée à ton compte lorsque tu es connecté. Les réponses documentées et le cache sont utilisés en priorité ; lorsqu’un modèle est nécessaire, la question et un historique limité sont transmis à OpenAI. N’y saisis aucun mot de passe, clé API, jeton ou donnée personnelle sensible. Le système bloque les secrets qu’il reconnaît, sans garantir la détection de toute donnée sensible.
- Brouillons dans le navigateur : le Studio et certains formulaires gardent temporairement tes réglages non enregistrés dans la session de l’onglet pour permettre leur reprise. Cette copie locale ne publie pas les modifications et ne remplace pas leur enregistrement sur ton espace.
- Service vocal optionnel : si tu connectes ElevenLabs, la clé de ton espace est conservée chiffrée jusqu'à sa suppression dans la Régie. Elle n'est pas affichée de nouveau après enregistrement.
- Liste d'attente (sur la page d'accueil) : email et date d'inscription, pour te prévenir de l'ouverture de la beta.
- Abonnement et facturation : si tu souscris une offre payante, ton email, ton pays et l'historique de tes paiements sont traités par Stripe, notre prestataire de paiement. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée par REAKTOR OS : la saisie a lieu sur une page sécurisée hébergée par Stripe. Nous ne conservons de notre côté que l'identifiant client Stripe, l'offre souscrite et les dates d'échéance.
- Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
4. Finalités & base légale · Purpose & legal basis
Nous traitons ces données pour fournir le service (afficher tes overlays, statistiques, classements et points sur ton propre live) et sur la base de ton consentement explicite (connexion volontaire de ton compte TikTok, inscription volontaire à la liste d'attente). Tu peux retirer ce consentement à tout moment.
5. Hébergement & sécurité · Hosting & security
Les données applicatives (compte, réglages, données de live) sont stockées sur l'infrastructure Supabase (PostgreSQL, région Europe / eu-west). Le site et l'application sont hébergés par Vercel. Les transferts éventuels hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les accès sont protégés par authentification et règles de sécurité au niveau base de données.
6. Durée de conservation · Retention
Les données liées à ton compte et à tes lives sont conservées tant que ton compte est actif. Les données de la liste d'attente sont conservées jusqu'à 24 mois, ou jusqu'à ta demande de suppression. À la déconnexion de ton compte TikTok, les jetons d'accès sont révoqués et les données TikTok associées sont supprimées sous 30 jours.
7. Suppression des données & révocation TikTok · Data deletion
Tu peux à tout moment :
- Déconnecter ton compte TikTok dans REAKTOR OS, ou révoquer l'accès depuis les réglages de sécurité de ton compte TikTok. Cela coupe immédiatement notre accès.
- Demander la suppression complète de tes données en écrivant à contact@reaktoros.com (objet : « Suppression »). Nous traitons la demande sous 30 jours.
8. Partage avec des tiers · Third parties
Nous ne vendons ni ne louons tes données. Les prestataires techniques du service comprennent Supabase pour la base de données, Vercel pour l'hébergement et Stripe pour le paiement et la facturation. Si tu actives la voix ElevenLabs et demandes une lecture, REAKTOR OS transmet le texte à synthétiser et la clé de ton espace à ElevenLabs pour réaliser cet appel sur ton propre compte. Tu peux retirer cette clé dans la Régie. Nous respectons les conditions de la plateforme développeur TikTok concernant l'usage des données.
9. Tes droits RGPD · Your rights
- Droit d'accès et de portabilité
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition et de limitation
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits : contact@reaktoros.com (objet : « RGPD »).
10. Cookies
Le site vitrine n'utilise aucun cookie de tracking publicitaire. L'application utilise uniquement des cookies techniques de session, indispensables pour te maintenir connecté de façon sécurisée.
11. Mises à jour · Changes
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version applicable est celle publiée sur cette page. En cas de changement important, nous t'informerons par email ou via l'application.
12. Contact
Questions, demandes RGPD ou suppression : contact@reaktoros.com.